2014年7月15日

尊重您的客製化服務

Mozilla 的使命要求我們提供尊重使用者的網路體驗,讓大眾能掌控自己的線上生活。尊重某個人的含義也包括了尊重他們的隱私。我們渴望一個「沒有驚喜」的原則:當收集關於一個人的資訊時,那個人知情,而且被搜集的資訊也同時對他有益。大眾應該要知道,資訊是如何被收集及使用的。每個人也應該要能夠判斷,個人資料和獲取的服務之間,是否公平與公正。這可是個具有挑戰性的目標,特別是方便性和易用性之間的平衡:人們希望沒有過多的提示和混亂的選擇,就可以擁有快速、流暢的用戶體驗。而我們一直朝著這個理想努力。

Mozilla 是現今網路經濟生態系統的積極參與者。人們大部分擁有及受益的內容跟資訊是由數位營銷和贊助商資助的。這是一個有效的商業模式。我們單純地認為,當服務商使用收集到的個人資料時,必須要懂得尊重大眾,並獲得他們同意才行。因為在用戶了解他們從事的交易時,電子商務會運作得最好。而最佳的長期客戶關係,建立在彼此的信任上。

Mozilla 立志要達到個人化—廣告定制、內容、建議、優惠或是其他更多的資訊—這些東西不應該是建立在隱埋事實,將大眾蒙在鼓裡,讓他們不知道到底誰有權取得該資訊、或是該資訊被分享給誰了。Mozilla 身為一個主要的網頁瀏覽器供應商—現在還兼 OS 開發者,角色定位會朝著這個目標實驗並創新。作為一個開源專案,我們歡迎所有的捐款,並鼓勵所有的行業公開透過建設性的建議與合作來幫助我們達成目標。

以下是 Mozilla 正在運行中的,一些尊重您的客製化服務:

  • Persona 是 Web 的身份識別系統,讓人掌控自己在網路上進行登入。人們可以選擇對特定的服務要用什麼樣的個人身分。特別的是,可以讓人可以將他們的工作、個人、與生活的其他方面區隔開來。

  • Do Not Track 讓你告訴網站,你想選擇拒絕行為廣告等用途的第三方追踪。它讓使用者表達,他們想要自己料理自己的資訊,這樣其實好處多多。使用 Firefox 的人必須主動地啟用 Do Not Track 功能,這樣就可以清楚地表明,使用者已經做了明確的選擇。此外,Do Not Track 獨立於任何特定的技術,提供了技術演進方面的彈性。我們將繼續與各種關係團體合作,讓網路界採用 Do Not Track。

  • 為了在個人化廣告、及未經同意的追蹤行為間,取得更好的平衡, 第三方 Cookie 政策還在持續評估當中。舉例來說,Firefox 的測試版本之一,允許第一方以,及儲存過該網域 Cookie 的第三方,進行 cookie 的設置。但預設會將網域尚未儲存在 Firefox cookie 裡的第三方 Cookie,通通拒絕掉。我們一直在評估這個做法,也與來自各種行業的利益相關者合作。

在取悅使用者的同時,應該也可以尊重地對待他們(沒錯,在對的時間提供對的服務會很令人高興)。我們持續在嘗試和評估新的方式,令使用者可以掌控自己的網路體驗。也鼓勵你加入我們,朝著這個願景努力。我們會盡快分享更多的消息。

原文 / Personalization with Respect | The Mozilla Blog
作者 / jsullivan
授權 / 創用CC-姓名標示-相同方式分享-3.0

φ 江茂榮 翻譯 - 小迅、極地狐 編輯

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